はじめてのお客様へ
ご到着の日を、安心して迎えていただくために。
ご到着の日を、
安心して迎えていただくために。
はじめに
the Core Hotelは、ホテルのような快適さと、貸切宿ならではの自由な時間をお楽しみいただける宿です。
スタッフが常駐するホテルとは異なり、
チェックインはお客様ご自身で行っていただきます。
ご到着からご滞在まで安心してお過ごしいただけるよう、
このページではご予約後のお手続きやチェックイン方法、滞在中のサポートについてご案内します。
ご出発前に、一度ご確認ください。
ご予約からチェックインまで
ご予約から
チェックインまで
ご予約
公式サイトまたは各予約サイトよりご予約ください。
ご予約後のご案内は、予約時にご登録いただいたメールアドレス、または予約サイトのメッセージへお送りします。
宿泊者情報のご登録
ご到着日前日までにご宿泊者全員分をご登録ください。
チェックイン案内の受取り
宿泊者情報をご入力確認後、チェックイン案内をお送りいたします。
ご到着前に、入室方法やアクセスについてご案内します。
セルフチェックイン
当日は施設内のタブレットで手続きを行い、キーパッドからご入室ください。
チェックインの流れ
チェックイン手続きは、通常3分ほどで完了します。
チェックイン手続きは、
通常3分ほどで完了します。
STEP 01
タブレットでチェックイン
施設内のタブレットで、
ご予約内容をご確認ください。
※宿泊者名簿が未提出の場合は、
お時間をいただく場合があります。
STEP 02
お部屋の暗証番号を確認
チェックイン完了後、
画面にお部屋の暗証番号が表示されます。
STEP 03
キーパッドへ入力してご入室
お部屋のドアにあるキーパッドへ
暗証番号を入力し、ご入室ください。
滞在中のサポート
近くにいるような安心を。
スタッフは常駐しておりませんが、
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
必要なときに、必要なサポートをお届けします。
滞在中のお問い合わせ
- メール
- 予約サイトのメッセージ機能
- 緊急時：24時間電話対応
※22時以降は、事故・設備トラブルなど緊急の場合のみお電話ください。
ご予約前のお問い合わせ
- 営業時間：9時〜17時
ご滞在について
旅の時間を、もっと心地よく過ごしていただくために。
旅の時間を、
もっと心地よく過ごしていただくために。
寝具について
ダブルベッド2台（140 × 200cm）をご用意しています。
シングル布団は2セットまで、事前リクエストにてご用意可能です。
タオル・洗濯
洗濯機・ガス乾燥機をご利用いただけます。
2泊以上はお一人様2枚ずつご用意しています。
清掃
ご滞在中の毎日の清掃はございません。
ご希望の場合は、有料にて追加清掃を承ります。
※ご希望の場合は、ご予約時にお申し込みください。
お食事について
当館ではお食事の提供はございません。
周辺のおすすめ飲食店をご案内しています。
レンタル用品
BBQ機材レンタルやお子さま用品など、一部のレンタル品をご用意しています。
事前予約制です。
ゴミ
分別にご協力ください。
長期滞在で気になる場合はご相談ください。
ご予約前にご確認ください
私たちが大切にしていること
この宿は、多くのお客様を効率よくお迎えすることよりも、
一組一組のご家族に、心からくつろいでいただける時間を大切にしています。
そのため、できる限り柔軟に対応したいと思っています。
一方で、すべてのご要望にお応えできるわけではありません。
チェックイン時間やキャンセルポリシーなど、
すべてのお客様に公平で安心な滞在をご提供するため、
いくつかのルールを設けています。
私たちは、お客様を大切に思っています。
だからこそ、
私たちのスタッフや、次にご宿泊されるご家族へのご配慮も、
同じように大切にしていただけたら嬉しく思います。
お互いを尊重し合いながら、気持ちよく過ごせる宿であり続けたい。
それが、the Core Hotelの願いです。