公式サイトで予約された場合の通常のキャンセル料は以下のとおりです。15日前〜8日前：30%7日前〜4日前：50%3日前〜当日：100%OTAごとにキャンセルポリシーが異なります。ご予約したサイトのキャンセルポリシーをご確認ください。
台風や悪天候などによるキャンセルについては、通常のキャンセルポリシーとは異なります。当館では、自然災害・悪天候時の専用ポリシーをご用意しております。